A mudança de sede do Encontro da Moda, que agora acontecerá no Pavilhão Verde do Expo Center Norte, além de seus novos atrativos, como o ciclo de palestras e o espaço de exposição de tendências Encontro da Moda Trend agradaram os expositores do evento que estão ansiosos e com boas expectativas. “Estamos muito otimistas. Afinal, com a mudança da feira para um espaço maior, de mais destaque e com novas atrações, esperamos receber não apenas os clientes fidelizados ao longo das outras edições, mas também novos compradores”, diz Luis Batista Xavier Neto, diretor administrativo da confeccção Myrian Tahan Fashion, de Goiás, que participa do Encontro há 16 anos. Para a 39ª edição são esperados, em média, 8 mil visitantes lojistas, do Brasil e exterior.
Manter funcionários antigos na empresa pode ser a chave para fidelizar também os clientes. Os chamados “prata da casa” são cada vez mais escassos, no entanto, é importante, se possível, não deixá-los entrar em extinção. Os funcionários de longa data são os que conhecem tudo da empresa, todo o histórico, inclusive de coisas pequenas. Essa sabedoria faz com que eles tenham capacidade de resolver e decidir coisas essenciais no dia-a-dia, que talvez outros funcionários não fossem aptos. Além de conhecer a empresa, normalmente conhecem também os perfis de clientes e o potencial de cada um deles. As chaves para manter os talentosos funcionários são: projeto de desenvolvimento da carreira e forma de trabalho/liderança da diretoria. Como reconhecer um potencial funcionário “prata da casa”? É aquele que tem uma identificação natural com a política da empresa, interesse, além de ótimo relacionamento com os colegas de trabalho. Portanto, fique de olho na vendedora supersimpática, a ...
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