O empreendedorismo não sai de moda – e nem da moda. Pelo menos é isso que pensa o consultor de vendas William Caldas. Para ele, o melhor vendedor é aquele que tem “veia empreendedora” – em outras palavras, é quem pensa menos na comissão e mais nos detalhes que tornam a conclusão da venda um processo natural. Para ele, é nesse tipo de profissional que os lojistas devem apostar - e o momento não poderia ser melhor. Uma pesquisa do IBGE apontou que o comércio varejista teve variação positiva de 0,2% em maio/junho. O número é animador, e leva à vontade de investir para aumentar ainda mais essa margem. E fazer a escolha certa neste momento é essencial. O especialista afirmou ao jornal Hoje em Dia que os lojistas devem apostar em vendedores que fiquem atentos às necessidades do cliente. Nada de só falar, falar e falar. O caminho deve ser o oposto: escutar. Investindo no atendimento de qualidade todos ganham: a venda é concluída, o cliente fica satisfeito e já fica praticamente garantido:
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