Segundo o Banco Central, o índice de endividamento de pessoa física chegou a 7,6% em abril, quase alcançando o pico histórico de 7,7% registrado em dezembro de 2009, no auge da crise econômica mundial.
O consumidor endividado afeta o varejo, por vezes estagnando as vendas.
A Confederação Nacional do Comércio de Bens, Serviços e Turismo (CNC) aponta que o número de pessoas que declararam não ter condições de pagar suas contas aumentou, assim como a parcela de famílias com dívidas ou contas em atraso no Brasil. O grande vilão apontado pelas famílias brasileiras que estavam endividadas em maio é o cartão de crédito (74,8%). Na sequencia, foram apontados os carnês de loja (20,4%) e o crédito pessoal (13,3%).
Acredita-se que enquanto os consumidores tiverem acesso ao crédito, eles não deixarão de comprar. Como proteção, a aceitação de cheques no comércio tem sido menor e o dinheiro de plástico - garantia de recebimento-, muito mais benvindo.
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